En 2022, los centennials (o generación Z) ocupan el 50% de la fuerza laboral dentro de las empresas. La principal característica que distingue a las personas nacidas entre 1995 y 2010 es que pertenecen a la primera generación capaz de realizar bien múltiples tareas.
Nacidos y criados en la era digital (razón por la cual son llamados “nativos digitales” por el autor Marc Prensky), los centennials se han vuelto un talento clave para las empresas, quienes buscan a los empleados de esta generación por su autonomía para aprender.
Según el Graduate Employment Study 2017, prefieren comenzar a laborar en PyMes para después dar el paso hacia grandes compañías. No obstante, en el último tiempo, la generación Z ha logrado incorporarse temporalmente a grandes multinacionales a través de trabajos de verano o vacantes de becario lo cual ha hecho que sus expectativas laborales sean aún mayores.
En cuanto a la tecnología, en el actual contexto laboral y según datos del último informe sobre jóvenes del Foro Económico Mundial, la generación Z confía en el poder de la tecnología para crear nuevos puestos de trabajo, siendo ésta la mayor fuerza dentro del mundo tecnológico actualmente.
Cabe mencionar que para esta generación es importante compartir los valores de la empresa y sentir que contribuyen a mejorar el entorno social. Según el estudio de Job Today, un 60% de estos jóvenes aspira a un empleo que tenga un impacto en el mundo.
Nuevas formas de trabajar
Para dar respuestas a las necesidades de esta nueva generación, las empresas deben de adaptarse a sus características de estos empleados e implementar nuevas formas de trabajar que cubran sus expectativas, por ejemplo:
- Una nueva era para la educación: Cada vez son más los jóvenes que deciden invertir tiempo en capacitaciones no formales, para adquirir conocimientos relacionados a su área de interés. Para valorar estos esfuerzos, se recomienda prestar atención a estos avances.
- Creación de entornos flexibles, colaborativos y de buena comunicación: Las nuevas formas de trabajar de estos jóvenes involucran un ambiente participativo y de comunicación abierta donde la creatividad y el trabajo en equipo sean bien vistos.
- Fomentar las habilidades digitales: Según un reciente informe de Gartner, solo entre el 7% y el 18% de las empresas a nivel global cuenta con las habilidades digitales necesarias para adoptar nuevas soluciones de trabajo implementadas por los nativos digitales como lo es la flexibilidad para decidir en dónde se va a trabajar y la forma en la cúal se hará.
- Creación de retos y aprendizajes de manera continua: La generación Z tiene una gran capacidad de adaptación a situaciones y ámbitos diferentes, por lo cual se recomienda implementar planes especializados para acompañarlos en el desarrollo de su carrera.
- Cambiar a la jerarquía horizontal: Buscan líderes con los cuales se pueda hablar, por eso, una de las claves es convertir la organización en una estructura horizontal que promueva tanto la independencia como el trabajo en equipo, para favorecer que los profesionales puedan desempeñar distintas funciones en el trabajo.
Centennials y expectativas
Para las nuevas generaciones es primordial contar con un modelo donde se rompan las barreras de las organizaciones y permita que los trabajadores aprendan de toda la empresa y no solamente de su área. Según el último informe de RH Especializado en Generación Z de Mckenzie, los nuevos empleados “son capaces de realizar múltiples tareas al mismo tiempo y de desarrollarlas de manera correcta”.
El área de Recursos Humanos de las empresas tendrá que tomar en cuenta que cada generación es distinta. Los flujos y condiciones de trabajo deben ir cambiando para adaptarse a las nuevas exigencias del mercado laboral, por lo cual deben estar preparados para los constantes desafíos de la transformación digital.
Las nuevas generaciones son personas tecnológicamente más desarrolladas, con una forma de pensar y trabajar muy distinta a la actual. Las condiciones de trabajo deben ofrecer beneficios corporativos que atraigan y retengan al talento con estas nuevas características.
Su forma de mirar el mundo empresarial es diferente y ese punto de vista puede ser su valor añadido. Las personas Z entienden que el trabajo es una experiencia que debe ser satisfactoria, y estar alineada con su manera de entender el mundo.
Está claro que la presencia de la Generación Z en el mercado de trabajo va en aumento. Son los trabajadores y líderes del mañana, por lo que vale la pena tomar en serio a los jóvenes talentos. Entender y atraer a esta generación hoy será la clave del éxito de las compañías en un futuro.
